Các yêu cầu cần thiết khi trả lại hàng hóa
Vinakara rất tiếc khi bạn phải trả lại hàng hóa của chúng tôi, và bên công ty muốn đảm bảo rằng quá trình trả hàng của bạn được xử lý một cách thuận tiện và nhQuý khách hàng chóng. Vinakara mong muốn nhận lại sản phẩm của bạn trong tình trạng hoàn toàn mới và không bị hư hỏng nên có 1 vài lưu ý sau:
Về việc hỗ trợ phí vận chuyển đối với hàng lỗi : (Các trường hợp khác như không ưng ý, hoặc lý do khách quan, hoặc đổi model sẽ quy định riêng):
Vinakara xin cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Trong trường hợp quý khách hàng muốn trả lại hàng hóa, Vinakara sẽ hỗ trợ trong việc xử lý đơn hàng của quý khách. Tuy nhiên, Vinakara thông báo rằng, quý khách hàng sẽ phải tự thanh toán phí giao hàng 1 chiều cho quá trình trả lại sản phẩm. Phí thỏa thuận và thực tế trong khi giao hàng được nhân viên thông báo chính xác cho quý khách hàng.
Xin cảm ơn sự hợp tác của quý khách và mong muốn tiếp tục đồng hành cùng quý khách trong tương lai.